1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng (nếu có) khi bạn thực hiện giao dịch. Tuy nhiên, chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin này mà sử dụng các cổng thanh toán an toàn của bên thứ ba.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, và dữ liệu truy cập trang web (qua cookies hoặc công cụ phân tích).
• Thông tin đơn hàng: Chi tiết về sản phẩm/dịch vụ bạn mua, như loại sim, phần mềm, hoặc thiết bị công nghệ.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ (ví dụ: kích hoạt sim, cấp bản quyền phần mềm).
• Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng, khuyến mãi, hoặc cập nhật sản phẩm/dịch vụ qua email hoặc SMS (nếu bạn đồng ý).
• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web, phân tích hành vi mua sắm để tối ưu hóa dịch vụ.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp (nếu có).

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác giao hàng: Để vận chuyển sản phẩm (ví dụ: sim, thiết bị công nghệ) đến bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Các bên cung cấp phần mềm, dịch vụ mạng xã hội, hoặc cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ với chúng tôi.
• Khiếu nại nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị xâm phạm.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email: admin@cuahangso.com hoặc số điện thoại: 0366116777

6. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để:

• Lưu trữ thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn “Ghi nhớ tôi”).
• Theo dõi sở thích của bạn để đề xuất sản phẩm phù hợp. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên trang web.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web https://cuahangso.com và có hiệu lực ngay khi công bố.

9. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: admin@cuahangso.com
• Số điện thoại: 0366116777 | 0835282777
• Địa chỉ: Tổ 15, Phường Tân Thịnh, TP Thái Nguyên

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Cửa Hàng Số!